よくあるご質問Faq

小児科、内科、耳鼻咽喉科、婦人科、皮ふ科、眼科、整形外科等で幅広くご採用いただいております。

待ち時間が改善され、待合室・駐車場の混雑が緩和されました。
カルテの準備が（前日から）できるようになり、受付業務の効率があがりました。
電話の応対業務が減りました。

弊社で作成代行できますので、ご安心ください

新たに契約する必要はありません。弊社にて予約専用のIP電話番号を用意致します。

トラブルがあると困るので、基本的には推奨しておりません。
どうしてもの場合は、電子カルテメーカー様、承諾の上、対応させていただいております。

代表電話に着信した時に、予約画面上に「患者様の氏名、ID」を表示します。同じ番号で複数の方が登録されていたら全ての方の名前を表示します。予約電話にかかってきた電話番号を学習して登録しますので、あらたに氏名の登録、電話番号の登録は必要ありません。

継続使用のしばりはありませんので、可能です。
※日割りでの払い戻しは行っておりません。ご了承ください。

導入に関する作業費用になります。ご希望のヒアリング、訪問設置、レクチャーなどの交通費、人件費などが含まれます。
金額を抑えたい場合は、出張をなしにするなどの対応が可能ですのでご相談ください。
※パソコンなどのハードウェアは別途費用がかります。

1.「お問い合わせ」
2.「オンラインデモ」「御見積」
3.「システム内容に関してのお打合せ・ヒアリング」
4.「納品」「レクチャー」
5.「運用開始」という流れとなります。

MACには対応しておりません。Windowsが快適に動作するパソコンをご用意ください。

最短で1週間前後です。
状況によって変わりますが、早急に利用開始したい場合は出来る限りご希望に近い日程で納品させて頂きます。

現在、訪問デモは行っておりません。ZOOMやSkypeによるオンラインデモは可能です。お気軽にお申し付けください。

当日～最長6ヶ月間の予約受付ができます。
期間予約の場合、当日予約無しでの運用も可能です。

できます。予約順番とおよその目安時間を案内できます。

できます。いくつか方法がありますので、ご希望をお聞きした上でご提案させてください。

当日でも窓口操作で簡単に予約を締め切ることが出来ます。

指定日の予約一覧リスト、個人別予約状況リストの印刷ができます。

次回予約の予約票は印字できますか？

診察未、来院、診察済、会計済の状態にわけて表示します。
状態により色の変更ができますので、一目でわかりやすく表示します。

必要ありません。
初めて予約する場合もWeb予約からは診察券番号（電話番号）と生年月日のみで手間をかけずに予約できます。

診察券をもたない患者様でも電話番号で予約できます。

5人までの予約設定ができます。
同一LINEにご家族分登録しておけば、ログインなしで家族分の予約受付が可能です

納品時に告知用のチラシデータをお渡ししますので、印刷したり、自社サイトに載せたりして告知アイテムとしてご利用下さい。

主要メーカーの主要製品との接続実績多数あります。
詳しくは弊社までお問い合わせください。

月額サーバ使用料にサポート費用は含まれております。
アプリに関するお問い合わせは、回数制限はなく無料です。