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ご要望におこたえします
2017.06.21
営業マンから
【橿原市指定文化財八木札の辻交流館】
今回訪れましたのは、奈良県橿原市。奈良市につぐ第2の都市で、近くには名所・旧跡が多数あります。そごう百貨店創始者の十河伊兵衛氏も橿原市出身です。
当社のユーザー様からのご紹介で橿原市のクリニック様に訪問いたしました。
プレゼン資料で説明して、次は質疑応答だな なんて手順を考えていましたが
「現状の流れを説明しますから、それに沿った話にしましょう」とお客様からのご希望。
ハイ!もちろん臨機応変に対応します。(心の声)お客様の要望には応えるのが営業ですから、パッと頭の中を切り替えていきます。
受付から診察室までの患者様の流れを確認、同時にご要望などもお伺いしました。
電話を使って予約できるという点も、非常に評価が高かったと感じました。
帰り際には橿原市のソウルフードである「きな粉だんご」までちょうだいしました。
きな粉の甘さがほどよく、パクパクと美味しくいただきました。
今度は導入前打ち合わせで来れると確信し、橿原市をあとにしたのでした。
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