東京都新宿区「落合駅前クリニック」様へCureSmile導入のためお伺いしました。

クリニックの公式LINEアカウントを使用できるシステムをお探し中だった院長先生から、

CureSmileにお問合せを頂きました。

受付順に番号を発行

患者様にご来院いただき、受付した順で番号を発行し、

待合室の順番モニターに、現在の状況を表示させる運用です。

LINEデジタル診察券でチェックイン

受付のバーコードリーダーに、スマホのデジタル診察券のQRコードをかざすと、

電カルまでチェックインできる仕様です。

受付スタッフ様の手入力の負担が軽減します。

パッパ

大人気、着信表示機能「パッパ」もお使いいただいています。

代表電話の着信時に、電話のお相手の「診察券番号、お名前」などをPC画面に表示する、お役立ち機能です。

お相手が分かった上での電話応対となりますので、親切で早い対応ができ、

口コミ対策にもつながります。

それから、CureSmileユーザーのクリニック様のお話によると、

セールス電話や海外からの迷惑電話の対策にもなるようで、いろいろとお役立ていただいているようです。

WEB問診票

落合駅前クリニック様のWEB問診票は、内科・小児科・皮膚科を選択でき、シンプルな質問でまとめられています。

回答内容は電子カルテへ簡単にコピー＆ペーストが可能です。

患者様にも医療スタッフ様にも便利なこのシステムを、これからより多くの方にご活用いただけると嬉しいです。