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CureSmile導入記録 ~前回の続き~
2020.03.13
導入記録
前回の「ふかざわ小児科様」の導入記録の続きです。
この度は院長先生のアイデアを基にCureSmileのオプション
を多数お申込みいただきました。
今回はそのご紹介をしたいと思います。
ふかざわ小児科様では、時間制で予約をされた患者様を、
来院受付順でご案内されます。
その手順は、
①来院→バーコードで受付→CureSmile→ORCA→デジカルに連携。
②同時に
・番号票がサーマルプリンタで発券。
・待合室モニターの受付済みに番号が表示される
・予約時にご記入いただいたWEB問診がクリニックのプリンタに出力。これはWEB問診の内容が院長先生のこだわりの手書き経過票となります。
《WEB問診画面》
↓患者様は予約完了するとそのままWEB問診の画面に進むことができます。診察券番号・お名前・生年月日は自動で入力されます。
↓待合室の壁面に設置されたモニタ
《呼び出しシステム(コール君)》
看護師さんがタッチパネルを操作すると、呼び出し音と共に「中待合にどうぞ」のところに番号が赤で表示(点滅)されます。
看護師さんが待合室まで行かずとも、患者様をお呼びすることができます。
同様にタッチパネルの操作で診察中、会計に番号を進めることができます。
《予防接種オプション》
この度は予防接種オプションを本来の予防接種の選択としての使い方ではなく、
症状の選択や、病児保育+症状の選択ができるようにしました。
ここで患者様が選んだ内容が、CureSmileの予約照会画面に記載され、
予約患者一覧を印刷すると備考欄で確認できるように設定しています。
この度のふかざわ小児科様へのCureSmile導入は、呼び出しシステム『コール君』を中心に今までにはなかった仕様となりました。
スタッフ様はタッチパネルの簡単な操作で、患者様をお呼びすることができるようになり、より便利なシステムになった思います。
お客様にご提案できるCureSmileの幅がさらに広がったように感じています。
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